FAQ
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자주 묻는 질문!
메뉴얼 및 자주묻는 질문을 통해 제품을 좀 더 자세히 이해하기!
부산 부산진구 동천로4 Office#4090~4093
주식회사 무브온
moveoncp@gail.com
(070)4773-5333
APP > TV모드일경우 TV/셋탑&콘솔등과 동기화가된 상태입니다.
셋탑&콘솔 리모컨으로 On/Off할경우 싱크박스와 LED가 같이 On/Off 됩니다.
APP > Color / Scene 모드일경우 TV와 동기화되지않습니다.
따라서 On/Off 수동으로 APP에서 설정해야합니다.
일반적으로 TV모드를 가장 많이 사용하기때문에 APP에서 ON으로 해두신후
동기화된 상태에서 셋탑&콘솔의 전원 On/Off로 싱크박스와 LED도 같이 On/Off되도록 사용하는것이 가장 간편합니다.
HPD는 송신부(콘솔, 셋탑박스, 컴퓨터등)에서 디스플레이 장치에 접속이 되었는지를 감지하는 역활을합니다.
TV제조사마다 설정값이 달라 송수신 인식이 잘 안되는 경우가 발생합니다.
따라서, 싱크박스 설치후 HDMI 신호 인식이 잘안되거나 TV화면이나 음성등이 끊기는 경우
APP > Setting > HDMI Compatibility 설정을 변경합니다.
TV 제조사마다 다르기 때문에 차례대로 디폴트값에서부터
(1)~(5)까지 변경해가며 테스트 진행합니다.
사용하실 스마트폰 와이파이/블루투스 켭니다. 와이파이는 반드시 2.4G(5G 지원하지않습니다)로 연결되어있어야합니다.
앱상단 + 버튼을 누른후 장치추가 버튼을 눌러 페어링합니다.
장치를 발견하지 못할경우 Check List
1. 와이파이가 2.4G 환경인지 확인합니다.
2. Reset 버튼을 LED가 깜박일때까지 5초이상 누릅니다. 초기화 이후 다시 페어링 시도해주세요.
3. 와이파이 환경을 2.4G셋팅/초기화를 했음에도 안될경우 위치권한설정’허용‘으로 되어있는지 확인해주세요.
GPS를 활성화후 Smart life APP의설정>어플리케이션>smartlife>권한>위치 허용으로 변경해주세요.
TV상단, 측면숫자는 12=1.2m / 7 = 0.7m로 설치된 스트립의 길이를 의미합니다.
스마트 IC 칩셋이 자동으로 LED를 감지하여 셋팅합니다.
TV브랜드에따라 자동조정이 안될경우아래방법으로 셋팅합니다.
SMART LIFE APP > SETTING > TV이미지 상단과 옆 숫자를 셋업합니다.
40-50 인치용 : 상단 9 / 측면 5 입력
55-65 인치용 : 상단 12 / 측면 7 입력
75-85 인치용 : 상단 16 / 측면 9 입력
INPUT – 셋탑박스와 싱크박스를 연결합니다.
OUPUT – TV와 싱크박스를 연결합니다.
LED STRIP – 타입C LED를 연결합니다.
SOUND BAR는 싱크박스와 별개로 TV와 다이렉트로 HDMI eARC/ARC 포트에 연결합니다.
INPUT – 셋탑박스와 싱크박스를 연결합니다.
OUPUT – TV와 싱크박스를 연결합니다.
LED STRIP – 타입C LED를 연결합니다.
네, 시중에 나와 있는 HDMI 셀렉터 통해 테스트 구동완료하였고 사용 가능합니다. 단 셀렉터 사용으로 인한 성능저하를 방지하기위해 4K 60Hz이상 지원 셀럭터 사용을 추천드립니다.
HDMI 싱크박스는 DRM과는 직접적인 연관이 없으며, 셋탑박스나 게임콘솔 등에서 색정보를 싱크박스에 입력한 후 TV로 출력됩니다. 하지만 각종 DRM 락은 수많은 솔루션이 존재하기때문에 일일히 확인이 불가하기때문에 DRM락으로 인한 사용불가는 제품과 무관합니다.
싱크박스는 별도의 셋톱박스, 콘솔등 입력장치가 필수 입니다. 비디오, 오디오 정보를 HDMI 케이블을통해 셋탑박스 > 싱크박스 > TV 출력됩니다. 따라서 TV 자체앱에서는 사용이 불가합니다.
중국산 제품은 내수용으로 제작되어 수출용과는 다른 부품을 사용하며 인증에 자유롭기 때문에 안전성과 성능면에서 큰 차이가 있습니다. 인체에 유해한 전자파가 얼마나 나오는지 알수도 없을뿐더러 어떤 부품을 사용해서 만들었는지 알수가 없어 같이 사용하던 기기에 까지 영향을 끼칠 수 있습니다. HYPER LED는 본체,모듈,전원공급장치등 KC 인증을 받았습니다. 부품의 내구성, 마감, 성능등이 다르기 때문에 비슷한 외관과 기능을 가진다고 하더라도 완전히 다른 제품으로 볼 수 있습니다.
네, 맞습니다. HDMI 포트는 하나입니다. TV와 게임콘솔등 입력 기기를 변경할 때마다 HDMI 케이블을 옮겨 꼽아야 합니다. 이는 다소 불편할 수 있지만, 가장 간단한 연결 방법 중 하나입니다.